Câu hỏi thường gặp
KidsUP PRO™

KidsUP Pro là gì?
KidsUP Pro là ứng dụng giáo dục sớm dành cho trẻ mầm non, đã đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt Nam. Với các giải thưởng uy tín và nội dung học tập tiên tiến, KidsUP cam kết mang đến trải nghiệm học tập tuyệt vời, giúp trẻ phát triển toàn diện từ những năm đầu đời.
KidsUP Pro phù hợp với độ tuổi nào?
KidsUP Pro phù hợp với trẻ từ 2 đến 8 tuổi, giai đoạn vàng trong phát triển tư duy và ngôn ngữ.
KidsUP Pro hoạt động trên những thiết bị nào?
KidsUP Pro hoạt động trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, iOS
Bạn cũng có thể cài KidsUP Pro trên máy tính Windows thông qua BlueStacks theo hướng dẫn sau:
✅ Bước 1: Tải BlueStacks
Truy cập trang chính thức:
👉 https://www.bluestacks.comNhấn nút Tải BlueStacks (Download BlueStacks).
✅ Bước 2: Cài đặt BlueStacks
Mở file bạn vừa tải về (thường có tên là
BlueStacksInstaller.exe
).Nhấn Install now (Cài đặt ngay).
Chờ quá trình cài đặt diễn ra (mất khoảng vài phút tùy cấu hình máy).
Sau khi cài xong, BlueStacks sẽ tự động khởi chạy.
✅ Bước 3: Đăng nhập Google Play
Khi mở BlueStacks lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập tài khoản Google.
Đăng nhập bằng Gmail của bạn (giống như trên điện thoại Android).
Sau đó, bạn có thể tải app KidsUP Pro từ Google Play Store.
✅ Yêu cầu hệ thống tối thiểu (Windows)
Hệ điều hành: Windows 7 trở lên (khuyên dùng Windows 10/11)
RAM: Ít nhất 4GB
Ổ cứng trống: Tối thiểu 5GB
Cách tối ưu chuyển động hình ảnh trên BlueStacks
Bước 1: Kích hoạt Android Debug Bridge (ADB) trên BlueStacks
Mở BlueStacks và nhấp vào biểu tượng bánh răng (⚙️) để vào Cài đặt.
Trong cửa sổ Cài đặt, chọn tab Nâng cao (Advanced).
Bật tùy chọn Android Debug Bridge (ADB).
Nhấp vào Lưu thay đổi (Save changes).
Lưu ý: Việc kích hoạt ADB cho phép bạn sử dụng các lệnh ADB để giao tiếp với BlueStacks từ máy tính của bạn.
Bước 2: Kết nối ADB từ máy tính đến BlueStacks
Tải và cài đặt
platform-tools
từ Android SDK Platform Tools.Giải nén vào ổ C:
Run CMD chạy lệnh: cd c:\platform-tools
Chạy lệnh: .\adb devices (nếu hiện emulator-5554 device là đã kết nối với BlueStacks)
Bước 3: Điều chỉnh tỷ lệ hình động chuyển tiếp
Chạy lệnh: .\adb shell settings put global animator_duration_scale 1
Lưu ý: Nếu không chạy được .\adb… thì có thể chỉ chạy adb…
KidsUP Pro có miễn phí không?
KidsUP Pro cung cấp bản dùng thử hạn chế tính năng, sau đó người dùng có thể nâng cấp lên bản Premium có phí để trải nghiệm đầy đủ không giới hạn.
Bản Premium có 3 gói sau:
- Gói học 3 tháng giá 900.000 vnđ
- Gói học 1 năm giá: 2.000.000 vnđ
- Gói học 3 năm giá: 5.000.000 vnđ
Hướng dẫn mua gói KidsUP Premium
Hiện tại KidsUP hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
- Chuyển phát thẻ học và thu tiền tận nơi (COD) miễn phí vận chuyển: Bạn vào ứng dụng, chọn biểu tượng Premium ngoài màn hình chính, chọn gói kích hoạt và điền thông tin liên hệ và địa chỉ nhận thẻ. Bộ phận tư vấn sẽ liên hệ và xác nhận đơn hàng cho bạn. Thẻ học sẽ được chuyển tới tận nơi bạn đăng ký bằng dịch vụ chuyển phát bên thứ 3. Bạn thanh toán tiền mặt cho người giao hàng và nhận thẻ. Trên thẻ học có mã kích hoạt để bạn tiến hành mở khóa toàn bộ chương trình KidsUP trên 2 thiết bị bất kì.
- Thanh toán qua chuyển khoản: liên hệ số Hotline của KidsUP 097 589 8413 để được hỗ trợ.
Thông tin chuyển khoản:
Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Công nghệ Kids UP Việt Nam
Số tài khoản: 19032065037777
Ngân hàng: Techcombank chi nhánh Ba Đình, Hà Nội
Nội dung chuyển khoản (theo cú pháp): [Số điện thoại] [Tên] [Gói học]Ví dụ:
Tên khách hàng: Chung
Số điện thoại đăng ký mua: 0976 604 927
Gói học: Pro 3 nam
Nội dung chuyển khoản: 0976604927 Chung Pro 3 nam
KidsUP Pro có an toàn cho trẻ không?
KidsUP Pro cam kết không chứa quảng cáo, bảo mật dữ liệu và không thu thập thông tin nhạy cảm.
Toàn bộ nội dung hình ảnh sắc nét, âm thanh tinh tế chuyên nghiệp của KidsUP đều được thiết kế phù hợp với trẻ em, ba mẹ có thể hoàn toàn yên tâm khi cho bé tương tác với chương trình.
KidsUP Pro sử dụng giáo trình nào
Toàn bộ nội dung của KidsUP Pro do đội ngũ chuyên môn của KidsUP tự xây dựng hoàn toàn, dựa trên các phương pháp giáo dục đã kiểm chứng nổi tiếng thế giới, kết hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo AI để tổng hợp kiến thức, điều chỉnh độ khó phù hợp năng lực từng bé. Nội dung giáo trình, hình ảnh, âm thanh đã được đăng ký bản quyền tác giả và bản quyền nhãn hiệu thuộc về Công ty cổ phần công nghệ Kids UP Việt Nam.
KidsUP Pro sử dụng ngôn ngữ nào?
KidsUP Pro sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt để giao tiếp, hướng dẫn trẻ trong hầu hết các môn học và trải nghiệm. Riêng môn học Tiếng Anh (Đánh vần và Từ vựng), KidsUP sẽ sử dụng 100% Tiếng Anh để giao tiếp với trẻ.
KidsUP Pro có cần kết nối Internet không?
KidsUP Pro chỉ yêu cầu mạng khi tải ứng dụng, nâng cấp bản mới, kích hoạt chương trình và đồng bộ dữ liệu. Trong quá trình học, bạn hoàn toàn có thể dùng chương trình mà không cần kết nối Internet.
Tại sao tôi kích hoạt chương trình rồi mà một số bài vẫn bị khóa?
KidsUP Pro thiết kế các bài học với độ khó khác nhau từ dễ đến nâng cao, theo độ tuổi, bài nào chưa phù hợp sẽ mờ đi. Tuy nhiên bé vẫn có thể trải nghiệm, nếu trả lời đúng liên tiếp 3 lần bài học sẽ sáng lên, trả lời sai liên tiếp 3 lần sẽ mờ lại.
Một số bài học, sticker và vật phẩm yêu cầu bé sử dụng xu để mở khóa. Bé cần hoàn thành thử thách hàng ngày và các bài học trải nghiệm tự do để kiếm thêm xu. Điều này giúp bé duy trì thói quen học tập đều đặn và cũng là động lực đem lại niềm vui khám phá cho bé.
KidsUP Pro có thể tạo nhiều tài khoản học không?
Với mỗi mã kích hoạt, KidsUP Pro hỗ trợ tạo tối đa 3 tài khoản học riêng biệt được đồng bộ trên 2 máy sử dụng đồng thời.
Cài đặt giới hạn thời gian sử dụng cho từng tài khoản học
- Ấn vào biểu tượng bánh răng ⚙️
- Chọn Dành cho phụ huynh > Giải toán để truy cập
- Chọn tài khoản cần cài đặt thời gian
- Điều chỉnh thời gian học mỗi ngày bằng nút lên xuống
KidsUP Pro có báo cáo kết quả học tập không?
Mỗi tài khoản sẽ lưu tên tuổi và tiến trình học của 1 bé. Thành tích từng môn học sẽ được báo cáo tổng hợp 7 ngày. Ba mẹ cũng có thể theo dõi sự tiến bộ trong vòng 12 tháng của từng môn học. Thống kê trải nghiệm bé thành thục nhất, tổng thời gian học và tổng số xu kiếm được.
Mỗi mã kích hoạt KidsUP Pro sử dụng được cho bao nhiêu máy?
Mỗi mã kích hoạt KidsUP Pro, ba mẹ có thể sử dụng để đăng nhập trên 2 thiết bị điện thoại hoặc máy tính bảng. Các tài khoản đang học sẽ tự động đồng bộ sau khi nhập mã để bé tiếp tục học. Nếu trong trường hợp đổi máy mới, bố mẹ hãy liên hệ tới hotline / Fanpage KidsUP để được hỗ trợ. Bộ phận kĩ thuật của KidsUP sẽ cấp lại mã và gỡ thiết bị cũ mà bố mẹ không sử dụng.
KidsUP Pro có những nội dung gì?
Nội dung KidsUP Pro gồm:
- Flashcards: 1800+ thẻ học / 53 chủ đề, ngôn ngữ Anh – Việt
- Nhận biết: 1200+ chủ thể / 31 chủ đề
- Ngôn ngữ:
- Thơ, truyện, đồng dao, câu đố
- 70 bài tập đọc về âm và chữ cái
- Tập viết ô ly chữ thường, chữ hoa và số đếm
- Toán cơ bản: 100+ dạng bài
- Nhận biết số đếm
- Tập viết số
- So sánh
- Nhận biết số lớn
- Cộng trừ số nhỏ
- Cộng trừ số lớn
- Đồng hồ
- Toán nâng cao: 50+ dạng bài ôn thi toán Quốc tế
- Kỹ năng đếm
- Suy luận hình học
- Kết hợp hình và số
- Quy luật dãy số
- Giải quyết tình huống
- Quy đổi
- Lịch
- Phân tích giải mã
- Tính toán số học
- English Phonics: 163 bài / 4 chương gồm
- The Alphabet
- Short Vowels
- Long Vowels
- Double Letter Sounds
- Vocabulary: 1200+ items / 31 topics
- Tập trung: các trải nghiệm giúp trẻ tập trung hơn
- Tập thở, tập thổi
- Quan sát
- Vận động tinh
- Ghi nhớ
- Tư duy:
- Xếp hình
- Tìm đường
- Quy luật
- Sắp xếp
- Tưởng tượng
- Âm nhạc:
- Âm sắc
- Nhạc lý
- Giai điệu
- Mỹ thuật:
- Hình dạng
- Màu sắc
- Tô màu, tập vẽ
- Và còn rất nhiều nội dung được cập nhật thường xuyên
Cơ chế thưởng trong phần thử thách ngày
Mỗi ngày bé sẽ nhận được một thử thách gồm 20 câu hỏi Trả lời đúng mỗi câu bé được thưởng 2 xu.
Hoàn thành thử thách ngày bé được thưởng thêm Bonus Duy trì chuỗi ngày hoàn thành thử thách thì phần thưởng Bonus sẽ tăng dần lên (ngày đầu thưởng 10 xu, ngày thứ 2 thưởng 20 xu, ngày 3 thưởng 30 xu, các ngày tiếp theo thưởng 40 xu…). Bỏ lỡ thử thách ngày, phần thưởng Bonus sẽ reset về 10 xu.
Cơ chế thưởng học 3 lần phần Tập đọc và Phonics
Để bé nắm chắc được nội dung bài giảng, mỗi bài học trong phần Tập đọc và Phonics (đánh vần Tiếng Anh) có cơ chế thưởng thêm 20 xu khi bé hoàn thành đủ 3 lần học
Thu thập Xu và sử dụng Xu như thế nào?
Bé có thể thu thập xu thông qua:
- Đánh giá 5 sao nhận ngay 500 xu
- Hoàn thành Thử thách ngày
- Các bài học lộ trình như Tập đọc, Phonics, Nhận biết, Vocab (không giới hạn xu)
- Các câu hỏi tự do (giới hạn 3 xu mỗi ngày)
Xu thu thập được sử dụng để:
- Thiết kế trang phục nhân vật
- Mua thêm sticker đã mở khóa (trong Nhận biết và Vocab)
- Mua mẫu xếp hình Tangram (trong Tư duy)
- Mua mẫu ghép mặt nạ (trong Mỹ thuật)
- Mua mẫu hình vẽ đối xứng (trong Mỹ thuật)
- Mua mẫu vẽ hình từng nét (trong Mỹ thuật)
- Mua tranh tô màu (trong Mỹ thuật)
- Mua giấy vẽ (mục Vẽ tự do trong Mỹ thuật)
- Mua bút màu (mục Hộp màu trong Mỹ thuật). Bút màu đã mua có thể sử dụng trong Tranh tô màu và Vẽ tự do
- Mua mẫu Tô màu theo số (trong Toán học)
- Mua Bài hát yêu thích (trong Âm nhạc)